Uno de los mandamientos del comerciante es no permitir que quien entre a la tienda salga sin haber comprado, o al menos sin haberlo intentado. La duda es si ese instinto se activa de igual manera cuando suena el teléfono, recibe un email o le hacen una consulta por redes sociales o WhatsApp. Todos ellos, canales de venta del siglo XXI.
La venta digital ya está aquí
“El cliente ha cambiado y se encuentra cómodo en esta situación”, explica Álex López, fundador de Sartia y
Cómo convertir a tu equipo (y a ti mismo) en vendedores digitales de primer nivel